- Započinje digitalizacija!
- Digitalna komunikacija sa državnim sustavima (ZUP IT, SEUP, NIAS)
- Digitalni potpisi i digitalni pečati
- Priprema za digitalnu arhivu
- Promjene pravila klasifikacije dokumenata
- Jedinstveni identifikator interoperabilnosti pismena
- OCR (Optical Character Recognition)
- Elektronička otprema akta
- Ugrađeni su elementi modernog digitalnog poslovanja